EPM recibe el mayor puntaje en Latinoamérica por índice de calidad en suministro de energía

Empresas Públicas de Medellín (EPM) obtuvo a través de la encuesta realizada por Comisión de Integración Energética Regional (Cier) el puntaje más alto de Latinoamérica en el índice de aprobación del cliente.

La compañía evaluó un total de 58 empresas en el sur y Centroamérica, quienes atienten un total de 67 millones de clientes. 

EPM alcanzó el mayor puntaje en Latinoamérica, debido a que el 95,6 por ciento de los encuestados declaró como buena o excelente su satisfacción

El mayor puntaje en Latinoamérica en el Índice de Aprobación del Cliente, ya que el 95,6 por ciento de los encuestados declaró como buena o excelente su satisfacción inicial con la calidad de los servicios.

En la encuesta participaron 20 compañías de Brasil y 37 más de otros países  como Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, México, Paraguay, Perú